Praxis- und Geschäftsentwicklung

Angefangen von der Integration des digitalen Marketings bis zur Motivation und Einbindung Ihrer Mitarbeiter: Die hier besprochenen Themen können Ihnen dabei helfen, Ihre kaufmännischen Fähigkeiten zu verfeinern und Ihre Praxis oder Ihr Fachgeschäft weiterzuentwickeln und gleichzeitig Ihren Kunden eine qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten.

Sie werden wahrscheinlich häufig von Kunden hören, dass sie hauptsächlich aufgrund von Beschwerden, das Tragen von Kontaktlinsen aufgegeben haben. Deshalb haben wir auf unserer Webseite für Kontaktlinsenspezialisten Material zur Verfügung gestellt, um Ihren Kunden dabei zu helfen, sich an die Linsen zu gewöhnen und eine gesunde, gleichbleibende Pflegeroutine zu entwickeln.

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Ready for today

Silikonhydrogel-Tageslinsen.
Die Linsen für einen modernen Alltag.

Angesichts unseres immer hektischer werdenden Alltags, verändern sich auch die Anforderungen und Angewohnheiten der Kontaktlinsenträgern an ihre Kontaktlinsen. CooperVision ist darauf fokussiert, Kontaktlinsen und Support-Tools anzubieten, um zu gewährleisten, dass Kontaktlinsenspezialisten bereit sind, für die modernen Kunden von heute.

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Digitalisierung als Chance in der Augenoptik

Obwohl die Digitalisierung in vielen Bereichen unseres Lebens eine hilfreiche und komfortable Verbesserung mit sich bringt, stehen viele Menschen dem Wandel noch skeptisch gegenüber. Gerade im Einzelhandel wird die Digitalisierung gleichgesetzt mit Online-Portalen, die Produkte kostengünstig und massenweise für Endkunden anbieten und von diesen genutzt werden – zum Nachteil der traditionellen, stationären Händler, die mit den Niedrigpreisen von Amazon und Co. nicht mithalten können.

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Key Performance Indicators (KPIs)

Key Performance Indicators (KPIs) sind die spezifische und quantifizierbare Messung von Leistung in einem Unternehmen. Sie können kritische Unternehmenserkenntnisse bereitstellen und Möglichkeiten für einen größeren Erfolg zeigen.

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Ergänzung von Brillen

Laut einer Studie der London Business School sind Brillen- und Kontaktlinsenträger bis zu 80 % gewinnbringender als ausschließliche Brillenträger.

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Kundenbindung durch Automatisierung

Der heutige Konsument auf dem Markt für Gesundheitsprodukte hat mehr Optionen in Reichweite als je zuvor. Deshalb ist es eine der entscheidenden Herausforderungen für Augenärzte und Optiker, sicherzustellen, dass ihre bestehenden Kunden bei ihnen bleiben.

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Aufbau einer wirksamen Online-Präsenz

Die Art und Weise, wie Konsumenten Antworten auf Gesundheitsfragen finden, hat sich in den letzten zehn Jahren dramatisch geändert. Heutzutage ist das Internet die meistgenutzte Quelle bei Gesundheitsfragen¹. Ein Drittel aller US-Konsumenten gibt an, dass sie soziale Medien nutzen und diesen vertrauen, wenn sie nach Informationen über Gesundheitsfürsorge, Symptome und Ärzte suchen.²

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Praxis- und Geschäftsmarketing als Beziehung

Durch die schnelle Weiterentwicklung der Marktdynamik müssen unabhängige Augenärzte und Optiker ihre Praxis bzw. ihr Fachgeschäft neu erfinden und zwei verschiedene Rollen ausfüllen: Die eines Anbieters für Augenheilkunde und die eines Unternehmenseigentümers.

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Kundenbindung und Kommunikation

Jedes Kapitel im Leben eines Kunden bringt neue Sehbeschwerden und Sorgen über das Sehvermögen mit sich. Dies sind neue Möglichkeiten für Augenärzte und Optiker, um hier zu helfen. Je effektiver Augenärzte und Optiker Kunden an diesen Meilensteinen leiten können, desto wertvoller werden sie für diese und desto treuer werden sie.

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